Tribunal busca empresa para vigiar menções 24 horas por dia em plataformas como X, Instagram, YouTube, Facebook e TikTok
Em um momento delicado para a imagem do Judiciário brasileiro, o Supremo Tribunal Federal (STF) publicou edital de licitação para contratar empresa especializada no monitoramento e análise da presença digital do tribunal e de seus ministros nas redes sociais. O valor máximo estimado para o contrato é de 249,9 mil reais.
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Contexto da licitação: crise institucional e polêmica com Gilmar Mendes
O lançamento do certame acontece em meio a uma série de questionamentos sobre a credibilidade do Tribunal e em paralelo às discussões sobre um código de conduta para magistrados. Nesta semana, o decano da Corte, Gilmar Mendes, tentou defender o STF publicamente, mas acabou agravando a crise. Ele defendeu a prorrogação do inquérito das fake news e citou a homossexualidade como possível ‘acusação injuriosa’ contra o ex-governador de Minas Gerais Romeu Zema.
A declaração foi amplamente considerada homofóbica e obrigou o ministro a se retratar publicamente.
O que prevê o edital de licitação
A sessão pública do pregão eletrônico está agendada para o dia 11 de maio de 2026, às 14h. O serviço contratado prevê acompanhamento contínuo e em tempo real de todas as menções ao STF e aos seus integrantes em plataformas como X (ex-Twitter), Instagram, YouTube, Facebook e TikTok. A empresa vencedora será responsável por coletar e analisar dados em grande escala, utilizando ferramentas profissionais de monitoramento e geração de relatórios.
A contratação seguirá o critério de menor preço, em regime de empreitada global, com duração inicial de 12 meses. Segundo o próprio STF, a finalidade é subsidiar ações de comunicação institucional e apoiar a gestão de crises, considerando a ampla visibilidade pública do tribunal e o volume crescente de interações nas redes sociais envolvendo a Corte.
Alertas em tempo real e relatórios analíticos
O contrato inclui a entrega de alertas sobre conteúdos com potencial de repercussão, que devem ser enviados por aplicativos de mensagem. Além disso, estão previstos relatórios diários e mensais contendo análises tanto quantitativas quanto qualitativas. Em situações de maior impacto, boletins eventuais também deverão ser produzidos, com prazo máximo de 24 horas para entrega.
Capacidade técnica exigida e equipe mínima
O STF exige que a empresa contratada tenha capacidade de processar um alto volume de dados — estimado em até 500 mil menções por dia. Entre os recursos obrigatórios, estão a classificação automática de sentimento (positivo, negativo ou neutro), a identificação de tendências emergentes e o mapeamento de influenciadores digitais.
O edital também determina a disponibilização de painéis (dashboards) com atualização recorrente e acesso direto para consulta pela equipe do tribunal. A estrutura mínima sugerida para execução do serviço inclui quatro profissionais dedicados, de forma a garantir o monitoramento ininterrupto das redes sociais.
